Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es tu política de devoluciones?
• ¿Cómo comprar en la página web?
• ¿Se pueden realizar cambios de productos?
• ¿Con quién puedes rastrear tu pedido?
• ¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
• ¿Cuándo se enviará mi pedido?
• ¿Qué métodos de pago aceptamos?
• ¿Puedo cancelar mi pedido?
• ¿Cómo aplicar nuestras promociones?
• ¿Cómo aplicar un cupón de descuento?
• ¿Cómo aplicar el cupón de Free Delivery?
• ¿Cómo seleccionar la opción de retiro en sucursal?
• ¿La marca hace testeo con animales?