¿Se pueden realizar cambios de productos?

CAMBIOS DE PRODUCTOS

BATH & BODY WORKS PANAMÁ, no acepta cambios, ni devoluciones en su mercancía recibida en buenas condiciones, para preservar la salud e higiene de nuestros clientes o por errores en compras.

Sin embargo, el cliente podrá contactar mediante correo electrónico para analizar su caso al correo electrónico infobbwpanama@grupodavid.com donde podrá realizar su solicitud y sustentar su postura frente a la solicitud de cambio y devolución, todos los casos serán analizados individualmente para conocer si proceden. Para analizar el caso, el cliente deberá mantener la mercancía en su empaque original y estar en estado óptimo, además de contar con sus etiquetas originales.

No se aceptarán cambios de mercancías en promoción o descuento. No aceptamos cambios de productos adquiridos a través de la página web en ninguna de nuestras sucursales.